Fri frakt över 400 kr

Kundservice

Vi svarar på frågor om design, material och beställningar via mejl.

  • Frakt & leverans

    Vi trycker och skickar inom 1–2 arbetsdagar. Därefter tar leveransen 2–4 dagar. Fri frakt över 400 kr inkl. moms.

  • Retur

    Personligt designade produkter är undantagna från ångerrätten – därför visar vi alltid ett korrektur innan tryck.

  • Faktura & företag

    Fakturabetalning för företag och kommun lanseras tillsammans med kassan.

  • Hjälp med designen

    Osäker på text, bild eller storlek? Mejla oss så hjälper vi dig fram till en färdig design.

Vanliga frågor

Leverans

Hur lång är leveranstiden?
Vi trycker och skickar varorna inom 1–2 arbetsdagar, därefter är leveranstiden 2–4 dagar. Finns avvikelser i filerna så kontaktar vi dig som kund och skickar ordern när vi fått det som vi behöver.
Jag har inte fått mina varor

Varubrev / Ombud / Paketbox: Du kan spåra ditt paket genom att klicka på spårningslänken i mailet som kommer efter att vi skickat din order.

Brev: Numera delar PostNord bara ut brev varannan dag, du kan se vilka dagar på denna länk.

Har ditt brev inte kommit fram efter en vecka efter att vi skickat det så bör du kontakta oss.

Har ni expressfrakt?
I nuläget erbjuder vi inte expressfrakt då majoriteten av våra produkter kommer fram redan inom 1–4 dagar.

Övriga frågor

Hur designar jag min produkt?
Välj produkt, välj en färdig mall, fyll i din text och ladda upp en bild om du vill. Du ser en förhandsvisning direkt på sidan.
Vilka bilder kan jag ladda upp?
JPG eller PNG. Ju högre upplösning desto skarpare tryck – vi hör av oss om bilden är för liten.